Terms & Conditions Jeeps Bromo

1. Pemesanan dan Pembayaran

• Semua pemesanan harus dilakukan melalui situs web resmi kami, jeepsbromo.com.
• Pembayaran DP 30% sebelum layanan dimulai, sisanya setelah perjalanan selesai. Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, dan metode pembayaran lainnya yang disediakan di situs web kami.
• Setelah pembayaran diterima, Anda akan menerima konfirmasi pemesanan melalui email atau pesan singkat.

2. Pembatalan dan Pengembalian Dana

• Pembatalan pemesanan lebih dari 7 hari sebelum tanggal layanan akan dikenakan chas biaya administrasi sebesar 10% dari total pembayaran.
• Pembatalan yang dilakukan dalam 7 hari sebelum layanan tidak berhak mendapatkan pengembalian dana, kecuali dalam kasus force majeure (bencana alam, kondisi cuaca ekstrem, atau kejadian luar biasa lainnya).
• Pengembalian dana akan diproses di hari jam kerja setelah permintaan diterima dan disetujui.

3. Perubahan Jadwal

• Perubahan jadwal pemesanan dapat dilakukan dengan menghubungi layanan pelanggan kami paling lambat 3 hari sebelum tanggal layanan.

3. Tanggung Jawab Pengguna

• Pengguna bertanggung jawab untuk menyediakan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pemesanan.
• Pengguna wajib mematuhi semua instruksi keselamatan yang diberikan oleh sopir atau pemandu kami selama perjalanan.

4. Tanggung Jawab Kami

• Kami bertanggung jawab untuk menyediakan layanan yang telah dipesan sesuai dengan deskripsi dan standar yang ditetapkan di situs web kami.

5. Kebijakan Anak-anak

• Anak-anak di bawah usia 12 tahun harus didampingi oleh orang dewasa selama perjalanan.
• Kami nggak nyediain kursi khusus anak-anak di kendaraan, jadi mohon membawa perlengkapan yang diperlukan.

6. Perubahan Terms & Conditions

Kami berhak untuk mengubah Terms & Conditions ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diberlakukan pada pemesanan yang dilakukan setelah perubahan tersebut diterbitkan di situs web kami.

7. Hukum yang Berlaku

• Penolakan Layanan: Jeepsbromo.com berhak menolak layanan kepada penumpang yang tidak mematuhi syarat dan ketentuan, atau yang dianggap membahayakan keselamatan.
• Penggunaan Foto dan Video: Jeepsbromo.com mungkin mengambil foto atau video selama perjalanan untuk tujuan promosi. Jika tidak menginginkan hal ini, konsumen bisa menyampaikan permintaan agar tidak difoto atau direkam.

Terms & Conditions ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui mediasi atau, jika perlu, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Dengan melakukan pemesanan, kamu telah dianggap membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan kami di atas.